мобильный кондиционер aeronik

Марк Кубан: лучший капитал стартапа - «выстраданный капитал» На старте...    Запуск стартапа и поиск финансов для его роста – это сложная задача, особенно, когда вы представляете свой проект наводящей трепет комиссии из пяти инвесторов. Марк Кубан (Mark Cuban) утверждает, что начал свою предпринимательскую карьеру в возрасте 12 лет, продавая мусорные мешки. После серии самостоятельно запущенных проектов во времена учебы в колледже Кубан основывает компанию MicroSolutions, которую он продал фирме CompuServe в 1990 году. Затем в течение пяти лет он выступает со-основателем компании Broadcast.com, которую Yahoo Inc приобрело в 2000 году примерно за $6 млрд. Сегодня, в возрасте 52 лет, Кубан известен как владелец баскетбольной команды Mavericks из Далласа и председатель кабельной сети HDNet. Кубан предлагает свои три топ-совета, как преуспеть в мире малого бизнеса. 1. Относитесь к своим клиентам так, будто бы они владеют вашим бизнесом. Потому что это так и есть. Согласно Кубану, неважно, насколько большим станет ваш бизнес, вы никогда в реальности им не владеете. Ваши настоящие владельцы – это ваши клиенты. «Это легко — быть внимательным и уважительным к потребителям, представлять себя на их месте и понимать, как вы можете помочь им еще до того, как они попросили вас о помощи. Это легче, чем исправлять уже испорченные отношения с клиентами», — говорит Кубан. Для поддержания удовлетворенности потребителей очень важно быть доступным. «В каждом из своих бизнесов я заботился, чтобы у моих клиентов был мой e-mail и они могли связаться со мной напрямую, — объясняет Кубан. — Я опубликовал свой e-mail на национальном телевидении. Потребители всех наших услуг могут и действительно шлют мне сообщения со своими вопросами и комментариями. Каждое из писем – это возможность укрепить отношения с клиентами и заполучить новых потребителей. ( Читать дальше )

Подпишитесь на нашу RSS ленту! Свежие записи Экстрасенсы ведут расследование 3 сезон 4 серия смотреть онлайн бесплатно от 07.03.2012 Экстрасенсы ведут расследование 3 сезон 3 серия смотреть онлайн беслпатно.